Quem Somos
A Loja Obra Fácil, com duas décadas de
atuação no mercado de varejo de acabamentos para reforma e construção, é
reconhecida por proporcionar uma experiência eficiente, graças à parceria com
marcas de renome nacional e a um extenso portfólio de acabamentos que atende
todas as etapas de um projeto. Nossos valores incluem o comprometimento no
atendimento, disponibilidade de produtos a pronta entrega e uma abordagem
multicanal, com atendimento físico e online interligados por tecnologia de
ponta.
Somos pioneiros no setor ao estabelecer
presença no e-commerce, disponibilizando um amplo portfólio de produtos online.
Enfrentamos o desafio de entregar produtos frágeis e pesados em todo o Brasil
e, com aprendizados constantes, desenvolvemos embalagens com tecnologia
adequada para garantir a entrega segura e sem danos.
Em todas as unidades é possível encontrar uma
ampla exposição de produtos e displays funcionais para que o cliente possa
usufruir de uma experiência sensorial antes da compra. Entre os produtos do
portifólio é possível encontrar: metais, louças (cubas e bacias sanitárias),
revestimentos em geral, banheiras, ralos ocultos, cubas de inox para cozinhas,
eletrodomésticos Tramontina e muitos lançamentos das melhores marcas e linhas
exclusivas assinadas por grandes designers.
A Obra Fácil é uma das principais
revendedores da marca Deca, pertencente ao grupo Dexco que engloba também as
marcas Hydra e as de revestimentos Portinari e Ceusa , Durafloor. Além disso,
marcas como Tramontina, Mekal, Grupo Linear, Jacuzzi, Immersi e Sanitrit compõe
o portfólio do grupo.
Atendimento personalizado
Com o objetivo de entregar o melhor aos clientes, a
Loja Obra Fácil oferece um atendimento personalizado e especializado onde é
possível usufruir de uma consultoria completa. Essa é uma forma que encontramos
de oferecer as melhores opções de produtos, para que não haja dúvidas na hora
do acabamento.
Programa de Relacionamento – Obra Fácil Mais
O Obra Fácil Mais
é o programa de relacionamento da Loja Obra Fácil que disponibiliza
vantagens como preços diferenciados, melhores condições de pagamento, resolução
de problemas com fabricantes e entrega personalizada aos clientes dos
arquitetos. Nas unidades da Obra Fácil o profissional encontra áreas especiais para
reuniões com clientes.
O programa é destinado aos profissionais de
arquitetura, design e decoração que além de fornecer diferenciais exclusivos
para os clientes, também acumulam pontos dentro da plataforma.
Propósito e Causa
O principal propósito da Obra Fácil é oferecer
para todos envolvidos na jornada de reforma e construção, profissionais de
arquitetura e decoração e, também a todos os clientes, a melhor solução em
produtos para acabamentos na execução de projetos, a fim de gerar boas
experiências e resultados.
Com esse propósito a nossa causa é pela busca
de sermos relevantes e importantes para a sociedade de uma forma em geral, uma
empresa que alicerça e estrutura sua estratégia em cima de pilares para atingir
objetivos.
Pilares
ü Competitividade – Cumprir sua missão com êxito
para permanecer em destaque no mercado.
ü Credibilidade – Ser transparente e reforçar o
nosso compromisso de credibilidade com os clientes, buscando sempre manter a
confiança e qualidade em nosso trabalho.
ü Pronta-entrega – Somos uma empresa com grande
estoque em produtos e por isso garantimos a pronta-entrega para a finalização
das obras.
ü Fornecedores de confiança- Trabalhamos com fornecedores de
confiança e renomados no mercado;
ü Valorização dos profissionais de
arquitetura e design -Trabalhamos com uma equipe totalmente treinada para
atender e solucionar as demandas dos profissionais de arquitetura e design.
ü Agilidade – Equipe preparada para atender
com agilidade a fim de otimizar o tempo do profissional e consumidor final.
ü Capacidade de solução – Nossos vendedores estão
preparados para um atendimento técnico, tirando dúvidas e auxiliando na
especificação dos projetos.
ü Integração online e off-line – A Obra Fácil trabalha com a
mesma política de venda tanto nas lojas físicas como o e-commerce. Mesmo preço
e mesmos produtos.