1) Formas de pagamento:
Boleto bancário, cartões Visa, MasterCard e Visa Electron.
a. Boleto Bancário: o não pagamento do boleto até a data de vencimento implica no cancelamento automático da compra em até 02 dias úteis;
b. Cartão de Crédito: a compra é confirmada em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento pela administradora do cartão; Parcela mínima de 100,00 para parcelamento
c. Débito: o pagamento é realizado em ambiente seguro do próprio banco e a loja Obra Fácil não tem acesso aos dados bancários de seus clientes.
2) Política de entrega:
a. O prazo de entrega é contado após a validação dos dados cadastrais do cliente pela Loja Obra Fácil e da confirmação do pagamento em até 02 dias úteis;
b. O pedido deve ser conferido assim que recebido, pois a loja Obra Fácil não se responsabiliza por danos nas peças e/ou problemas identificados após a entrega. Se os produtos apresentarem algum defeito aparente, recuse o recebimento e entre em contato conosco;
c. O cliente se responsabiliza integralmente por eventuais problemas na entrega quando as informações cadastrais (CEP, endereço, complemento, etc.) estiverem incorretas. Nesses casos, os custos de reenvio são por conta do comprador;
d. Nossos produtos têm substituição tributária e em alguns estados a diferença de imposto pode ser cobrada posteriormente pela Loja Obra fácil caso seja pessoa jurídica
3) Outras informações:
a. As informações inseridas em seu pedido podem passar por uma análise interna e estão sujeitas a confirmação através de contato telefônico ou e-mail. Se houver necessidade, solicitaremos a última fatura do cartão de crédito utilizado na compra;
b. Se houver qualquer divergência nos dados fornecidos, seu pedido pode ser cancelado;
c. Ao comprar nossos produtos, você confirma a autenticidade do endereço de entrega e os dados de pagamento informados no momento da compra. No caso de confirmação de fraude, a Loja Obra Fácil reserva a si o direito de divulgar as informações cadastrais recebidas aos órgãos oficiais e serviços de cadastro antifraude;
d. Para evitar erros em seu pedido, leia atentamente as descrições dos produtos;
e. Importante: os vasos sanitários não acompanham assento ou outro acessório de instalação.
f. Obs : Compras feitas no nosso site não podem ser entregues em endereços de terceiros (Ex : Marmoraria ) porque os produtos devem ser conferidos e verificados pela comprador se estão de acordo com a sua compra .
Pedidos de venda pela internet serão despachados somente em dias posteriores a estas datas e prazo da entrega passa a contar no primeiro dia útil da loja
g. OBRA FACIL COM.MAT.P/CONSTRUCAO LTDA - Inscrito no cnpj 05.909.339/0001-29 Com matriz Localizada na Rua Dos Pinheiros, 1278 Bairro - Pinheiros - São Paulo Cep 05422-002
h. Revestimentos da marca Portinari e Ceusa são vendidos por caixa fechada e não por metro quadrado . Damos as orientações no checkout do fechamento do pedido e também no próprio produto .